新冠肺炎大流行期间的营销策略

bizfluent文章形象

由于冠状病毒继续遍布美国,许多地方政府官员推荐或授权非必要的企业将其商店封闭到足球。虽然这对许多小企业所有者来说这是不受欢迎的消息,但目标是减缓病毒的传播,并确保对治疗医疗设备的充分可用性,以治疗与Covid-19严重患病的患者。如果大量人在同一时间没有被感染,则才有可能,因此需要隔离。

如果您认为这是一个小企业所有者对此发生冲突,那就可以理解。一方面,您不希望负责传播可能致命的疾病,但另一方面,您的收入取决于进入您的商店的人。好消息是每个人都在同一条船上。更好的消息是,您仍然可以通过一些创造性的营销策略在Coronavirus大流行期间完成业务目标。

做几次深呼吸:你会挺过去的。是时候适应和克服了!

制定冠状病毒营销策略

首先,你需要诚实的对情况进行评估.在没有任何收入的情况下,你需要多少资金来维持你的业务?关注地方和联邦政府在经济刺激方案方面的行动,冻结租金支付,为小企业主提供失业福利。所有这些行动都会影响你的预算。

问你自己和你的团队一些关键的问题,以帮助你重组和前进:

  • 你的生意还有用吗?

  • 你能调整你的服务吗?

  • 您希望您的客户要做什么?

如果您可以继续支付员工,请考虑如何将它们放在最佳使用中。您的整个团队可以融入一个巨大的营销部门,一点培训。许多教育组织通过免费释放他们的课程来回应冠状病毒停工。考虑向员工支付完成适当的教育课程

贵公司仍然是相关的吗?

接下来,思考你的公司如何或为什么在冠状病毒大流行中仍然具有影响力。由于需要尽可能多地呆在家里,你的许多客户感到无聊……真的很无聊。例如,如果你提供任何类型的娱乐或业余爱好服务,那些能够负担得起的人必然会想要它们。相信你的客户会错过与你交流的机会。

召集你的团队开个电话会议来决定你是否可以适应你的服务为了遵守推荐或强制的社会疏远。例如,虽然许多司法管辖区已经停止了非必要业务的人的流量,但您仍然可能被允许完成交付和路边接收。如果您可以以数字方式提供服务,请开始制定这样做的物流。即使您必须在此时停止所有服务,您仍然可以在冠状病毒大流行期间有效地推销您的业务。

例子呼吁行动

当你确定如何继续您的业务尽管有限制,但要经常问自己和你的团队,“我们希望我们的客户做什么?”每一个营销策略都需要明确的行动号召。一些例子包括:

  • 在线购买用于路边接送或家庭送货的产品

  • 购买礼品卡将来在商店里花费

  • 定时收听免费的Facebook直播

  • 给你的公司发邮件,安排一个自定义视频或电话会议

  • 安排将适应的人员会遵循社交延迟建议

你还需要清楚地传达你正在采取的任何额外步骤减少冠状病毒的传播.例如,许多企业已经从纸币转向基于卡或在线交易。提到你正在采取的为产品消毒或保持社交距离的步骤。除非你的客户觉得你对冠状病毒采取了适当严肃的应对措施,否则他们不会愿意与你互动。

冠状病毒期间的数字营销

留在家的建议或授权为您提供明确的营销优势:您确切地知道您的受众所在的位置。他们都在家,并在他们的手机上度过了额外的时间 - 滚动,这意味着你应该专注于营销通过社交媒体,电子邮件和您的网站为了更好地接近他们。

改进你的网站拷贝和设计在这段时间或开始过渡到电子商务.只需在eBay上打开一个帐户即可开始,但长期以来可能会更具成本效益,以便使用像Woocommerce或Shopify等平台上的插件在您的网站上托管商店。一旦您在线产品,就开始让您的客户通过电子邮件营销和社交媒体了解。如果您没有多少电子邮件列表,现在是学习如何收集电子邮件注册并创建有效的广告系列和自动化的时候了。

制定一个社交媒体计划

在这个奇怪的时间内失踪的一件事是熟悉日常生活.通过定期在Facebook、Instagram或YouTube上发布直播视频,你的公司实际上可以从人群中脱颖而出,建立客户忠诚度。如果你不知道该说些什么,那就通过添加一些积极的、有教育意义的内容来鼓励所有年龄段的观众收看。例如,仍在修理屋顶的屋顶工可以解释他们在做什么和为什么,而音乐商店可以展示不同类型的乐器。

优先考虑你的社交媒体互动将您的品牌与人类感联社区和同情心。不要传播恐惧或愤怒。如果你能够以任何方式做志愿者,表现出你的努力。例如,纹身店和美甲沙龙捐赠了个人医疗防护设备,以缓解全国的短缺,啤酒厂和酿酒厂已经开始使用酒精来生产洗手液。

向你的听众提问,分享有趣的视频,促进良好的心理健康和体育活动。让你的整个团队一起进行头脑风暴和合作。让你的员工仍然感到被需要和被重视创建小团队要远程管理特定的社交媒体平台,或者将一个团队负责视频和另一个团队负责博客。然后,切换事情让每个人都尝试一些新的东西。

作为营销策略慈善

仍然无法想到一种让您的业务相关的方法?走一个完全不同的路线和为别人募捐.该国缺乏个人防护装备,当地的医疗机构可能很难购买到保障一线工人安全所需的防护装备。如果你能召集你的客户为资金筹集活动捐款,你就能享受到一些积极的公关活动,同时也知道你已经履行了作为一个负责任和有同情心的公民的职责。

如果你缺乏生意

如果您的业务受到冠状病毒大流行病的影响,并且您觉得最好削减您的损失并关闭您的业务,您仍然可以使用一些营销策略来为您和员工创造最佳结果。例如,获得社交媒体和要求礼品卡捐赠帮助您的员工在此过渡期间购买食物。如果您有机会在Coronavirus大流行后再次建立业务,如果您将被记住为一个困难局势的周到雇主。

尽管冠状病毒大流行让所有小企业主处于一种独特的处境,但技术为你提供了一种留下来的方式连接到您的客户通过营销策略。诚实地评估你的情况,但试着有希望。人类整体是有弹性的,你也是如此。